Iniciar una conversación
Iniciar conversación
La habilidad de iniciar una conversación es una habilidad social muy importante. Aunque en ocasiones nos pueda parecer inadecuado o nos de vergüenza, tenemos derecho a comunicarnos y a charlar con otras personas cuando nos apetece o tenemos interés en ello. Aún así, si la otra persona no lo desea, hay que reconocer su derecho a actuar de esa manera, sin intentar forzar a que hablen con nosotros.
Tal y como se expone en un reciente artículo de la Universidad de Nueva Jersey, las personas más empáticas tienen más amistades, están posicionadas en niveles sociales más altos y reciben más apoyo.
¿Como iniciar una conversación?
Los pasos para entablar una conversación se podrían resumir en:
- Cuidar el lenguaje no verbal, procurando mostrar una actitud de interés y agrado, mostrándonos amistosos y relajados, y estando en sintonía con el otro interlocutor.
- Después de analizar el tipo de situaciones en el que nos encontramos y el propósito de la conversación, se hace un saludo y un comentario o pregunta sobre algo agradable, positivo y que creas que puede interesar al otro. Algunos ejemplos serían:
- Saludar preguntando “Hola, ¿qué tal?, ¿cómo estás?” para luego presentarte y dar información sobre ti mismo.
- Hablar de tópicos para romper el hielo (el tiempo, noticias).
- Hacer un comentario o una pregunta sobre la situación en la que se está produciendo la conversación.
- Hacer elogios sinceros al otro o sobre la situación.
- Ofrecer algo, normalmente un café u otro tipo de bebida.
- Pedir información, ayuda, consejo u opinión.
Los pasos a seguir para intervenir en una conversación ya iniciada, son los siguientes:
- Plantearse en primer lugar si es adecuado introducirse en la conversación.
- Observar antes de intervenir, para tratar de sintonizar con las que personas que están comunicándose.
- Esperar a hablar en el momento que se produzca una pausa o vacilación, y comenzar con una pregunta o una opinión sobre el tema que se está hablando.
- En el lenguaje no verbal, es recomendable mirar a la persona que está hablando, hacer algún gesto con manos (como levantar una mano pidiendo permiso para intervenir), colocarte de forma que estés visible en el grupo o situar tu cuerpo, pies y brazos orientados hacia la persona que habla.
- No introducirse en la conversación interrumpiendo al que se está hablando, ni tratar de cambiar de tema ni mostrar tu desacuerdo demasiado pronto y de manera brusca.
Autor: Dr. Jaume Guilera
Bibliografía
Kardos, P., Leidner, B., Pléh, C., Soltész, P., & Unoka, Z. (2017). Empathic people have more friends: Empathic abilities predict social network size and position in social network predicts empathic efforts. Social Networks, 50, 1-5.